Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Rémi Croizet, entrepreneur individuel, domicilié au 13 rue Lino Ventura, 33600 Pessac. Vous pouvez le contacter à l’adresse contact@mediateurcouple-pessac.fr ou au 07 66 44 61 82.

Données susceptibles d’être traitées

Lorsque vous prenez contact par courrier électronique ou par téléphone, les données traitées peuvent comprendre votre prénom, vos coordonnées, l’objet de votre demande ainsi que les informations que vous choisissez de communiquer.

Finalités et base juridique

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, organiser un premier échange, convenir éventuellement d’un rendez-vous et assurer le suivi administratif de la relation. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et, lorsqu’une relation professionnelle est engagée, sur l’exécution de cette relation.

Fonctionnement de la prise de contact

Le site n’envoie pas automatiquement les informations saisies. Le bouton de contact ouvre votre propre logiciel de messagerie avec un message préparé. Vous restez libre de le modifier ou de ne pas l’envoyer. Les données ne sont communiquées à Rémi Croizet que lorsque vous validez vous-même l’envoi dans votre messagerie.

Destinataires

Les données sont destinées à Rémi Croizet. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la messagerie et de l’hébergement, dans la limite de leurs missions respectives. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins de prospection commerciale par des tiers.

Durées de conservation

Les demandes sans suite sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact, sauf demande d’effacement antérieure. Lorsqu’une prestation est engagée, les données administratives et comptables sont conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable.

Cookies

Le site ne dépose pas, à la connaissance de l’éditeur, de cookies publicitaires ou de mesure d’audience nécessitant votre consentement. Si de tels outils étaient ajoutés ultérieurement, cette politique serait mise à jour et un dispositif de consentement serait mis en place lorsque la réglementation l’exige.

Vos droits

Vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que du droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable. Pour les exercer, écrivez à contact@mediateurcouple-pessac.fr. Une réponse vous sera apportée dans les délais légaux.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).